正廣和駱總：涂料市場制勝法寶是打“組合拳”，與員工及客戶共同成長

自創(chuàng)建正廣和至今，駱總始終把社會擔(dān)當(dāng)牢記在心。正廣和歷經(jīng)17年的發(fā)展，公司體系逐漸成熟。駱總心系社會，關(guān)懷員工，正廣和發(fā)展到如今，其身上的擔(dān)子更重更加有意義。駱總在接受采訪表示：“飲水思源，不忘社會，把更多側(cè)重點對焦于社會效益。正廣和與每位員工心連心，利用‘公司為家’這一理念，讓員工與我們的客戶一起成長。”

8月21日，《鏡像中國》欄目組趕赴廣州白云區(qū)，用鏡頭對焦本地杰出涂料經(jīng)銷商——廣州正廣和建材有限公司董事長駱波，下面是采訪具體內(nèi)容。

01、請您介紹一下，正廣和建材公司的基本業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及公司基本狀況?

正廣和自2002年創(chuàng)立至今，始終以批發(fā)為主營模式。從批發(fā)開始發(fā)家，逐漸做到零售及施工板塊。現(xiàn)階段我們代理的品牌主要有多樂士、東方雨虹等著名涂料品牌。

02、據(jù)悉，您2002年就創(chuàng)立了正廣和有限公司，根據(jù)您十幾年的經(jīng)驗，您從業(yè)至今最大的感受是什么?

我們從02年開始發(fā)展，過去的生意市場是供不應(yīng)求，所以相較于現(xiàn)階段的市場環(huán)境而言，過去的涂料生意就顯得非常好做，每一年的增長能夠 達到30%以上的增長銷量。

可是就近年來的狀況看來，涂料行業(yè)里絕大多數(shù)經(jīng)營公司都處在增長乏力期，整體市場的利潤越來越薄。眾多涂料公司都是靠業(yè)務(wù)批發(fā)這一板塊在存活，如此的結(jié)果很不言而喻，涂料經(jīng)銷商早已進入了薄利時代。所以，我們光靠批發(fā)這一業(yè)務(wù)無法讓公司持續(xù)往前發(fā)展。所以，近幾年來我們公司正在積極擴充零售板塊，在技術(shù)網(wǎng)絡(luò)這一塊也會緊跟，攻城掠地去爭奪市場發(fā)展先機。

對于我們涂料經(jīng)銷商而言，我們的最關(guān)鍵業(yè)務(wù)是服務(wù)。服務(wù)是我們涂料行業(yè)最大的利潤來源，所以，我們在這兩年的時間里邁入服務(wù)行業(yè)，期望在這一為客戶服務(wù)的行業(yè)里也可以分一杯羹。

03、在中國涂料行業(yè)快速發(fā)展30年的今日，如今想再賺一桶金已不是一件容易的事情，在這么激烈的競爭環(huán)境下，正廣和建材如何面對市場沖擊呢?

正廣和建材在四年前就開始布局互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，我們的網(wǎng)絡(luò)部在那時創(chuàng)立。我們公司的網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)過四年多的發(fā)展，現(xiàn)階段每年的累計銷售達到1000萬以上。

近幾年來，在零售板塊，我們擴充了三個店面;在施工服務(wù)上，我們利用多樂士涂料的煥新服務(wù)，已順利跟多樂士煥新服務(wù)開展了深度合作;在輔材行業(yè)，這些年我們加入了東方雨虹大家庭，開展瓷磚膠和防水涂料的合作配送服務(wù)，像毛刷、滾筒等的這些工具類輔材，正廣和也積極投入進去，探尋公司發(fā)展之路。

總得來說，面對如此激烈的競爭環(huán)境，我們公司要積極主動地去簽約更多種渠道板塊，探尋更多的利潤來源。

04、正廣和建材發(fā)展到如今早已變?yōu)閺V州涂料經(jīng)銷商的杰出代表，除開銷量之外，您有什么人生目標(biāo)與個人期許?請您介紹一下。

正廣和公司近些年來對銷量的追求早已不像從前這么高了，正廣和的企業(yè)文化是成就伙伴、服務(wù)社會，這里的“伙伴”指的是客戶與員工。

在客戶層面，我們長期以來的期望是把服務(wù)做到最佳，把客情做到最佳，由于涂料生意必須創(chuàng)建在客情之上，我們期望能夠與客戶共同進步。

說到員工，我們的員工都非常好，我期待我們的員工與我可以變?yōu)榧胰耍@些年我們的團隊建設(shè)始終在利用“公司為家”這一理念，讓員工獲得更多成長。我期待我的員工能夠拿到更高的工資，能夠買得起車、買得起房，讓他們變?yōu)榧彝サ尿湴痢Ｎ移诖铱梢曰畛伤麄兊尿湴粒麄兡芑畛伤麄兗彝サ尿湴痢?/p>