智能鎖企業要做消費者觀察員 敏銳捕捉潛在需求

視覺與平面吸引眼球

視覺體驗與平面表現除了考慮品牌VI元素統一表現，同時畫面元素與文字創意結合考慮，創造一種情境，更需要導入一種情懷，讓人產生對某種生活的一種烙印感，仿佛回到特定的時光。這方面能借鑒電影海報的視覺體驗與平面表現力。

宣傳人員通過幾張平面宣傳海報，能讓人盡快產生一種畫面感，進入電影的情境世界中。目前的電影的視覺體驗已經做到了用一比一的模型還原主人公的形象與性格，極大地增強了視覺沖擊力，從而達到激發消費者感觀與觀影的欲望。房地產的平面視覺創意有時候也能讓智能鎖企業借鑒，通過視覺畫面所營造的清晨陽光、清澈河流、幽靜樹木，仿佛世外桃源，唯美的畫面感激發消費者的購買欲。

可口可樂的文字策劃，通過涂鴉式文字，勵志式的青春語體，讓更多的年輕人產生心智上的共鳴，從而產生情感烙印。包括之前的凡客體的流行也是平面視覺產生的作用，通過導入一種特殊情懷形成圈層文化，從而達到與品牌共鳴的效果。相比之下，智能鎖行業成功的平面視覺案例還很少。

尊享服務打動消費者

導購員對于接待過的消費者，如果能清晰地記住對方的名字，所在的小區，家里的成員情況等基本信息是十分重要的。這是基本的認同，讓消費者感受到的是你對他的尊重和重視。

無論怎樣一對一的尊享服務能讓人感受到了一種前所未有的重視和感動，在這個過程中提升了個人的幸福指數。在接待消費者的過程中，企業是否做到了用心，是否是用真心在與消費者交流，敏銳地發現消費者的潛在需求。這種需求或許不是智能鎖產品的需求，但是只要能捕捉到，并提供不一樣的細微服務和讓消費者印象深刻的服務符號，讓消費者感受到特殊的尊享感，不需要高大上，只要敏銳而又細膩，留下的一定是有效的幸福指數。

企業能為消費者提供很多諸如此類的獨特尊享服務：為客戶的某個紀念日或者重要節日單獨制作有智能鎖設計符號的禮物;這樣的禮物要具有唯一性與獨特性;根據客戶的需求和情懷單獨設計產品、制造產品，非量產的手工產品比限量版的產品更具有珍藏價值，更重要的是強大的尊享感，讓消費者成為品牌忠實的粉絲和代言人。

差異化溝通介紹品牌

品牌銷售人員及代言人怎樣運用獨特觀點與語言的魅力建立溝通差異化從而形成品牌語言符號，這是目前很多終端銷售人員忽略的重要理念。

智能鎖企業終端銷售人員很多時候在與消費者進行標準的品牌問候后，語言的同質化十分嚴重。基本上在介紹產品的時候，都是說產品很時尚，很大氣，很奢華等等，讓消費者感受不到你的產品有什么獨特的地方。

目前很多店面都存在相互模仿和形象雷同的情況，消費者很難第一時間尋找到差異性和不同點。如果語言雷同，更無法讓消費者對品牌及產品產生深刻的印象。所以需要根據品牌及產品的特性，提煉出消費者聽得懂，同時具有獨特個性的語言，配合有效的肢體語言，這樣才能讓消費者記住你，同時記住你的產品，讓消費者產生進一步了解的欲望，否則賣場里品牌這么多，怎樣對你產生深刻印象?

總之，傳統的營銷方式能有更多方式的創新和突破，能打破更多的限制和束縛，尋找跨界融合。智能鎖企業者需要做一名消費者觀察員，敏銳地捕捉一切可能存在的潛在需求，滿足這種需求，這是創意營銷的原動力，也是激發消費者購買欲望的核心要素。