打造熱水器極致服務 櫻花首創(chuàng)線上安全檢查服務

三十年一直在進步，打造更方便更快捷的服務

有的用戶，特別是新生代的年輕用戶，電話預約或是郵寄安檢回函卡的方式對于他們來說可能太過繁瑣老套，他們更希望在快節(jié)奏的生活里享受更快節(jié)奏的服務方式，SAKURA櫻花網(wǎng)絡預約服務中心應運而生。只需登錄櫻花官方網(wǎng)站或關注“SAKURA櫻花”官方微信，即可完成安全檢查預約登記。更有零等待的線上“云安檢”服務，讓熱水安全檢查可以隨時隨地進行。用戶只需根據(jù)步驟輕松完成回答操作，問答的過程即是檢測熱水器使用環(huán)境是否存在安全隱患的過程。如果檢查結(jié)果提示存在隱患，只需填寫聯(lián)系信息，櫻花安檢小哥便會如約上門進一步進行全面檢查，以確保萬無一失。

堅守三十年，這是服務的保障，更是產(chǎn)品品質(zhì)的延續(xù)

熱水器作為家庭中使用頻次極高的電器，它的安裝環(huán)境，使用方式、不同的水管線等因素都與使用安全息息相關。在使用過程中，水路、氣路、燃燒狀況、電控系統(tǒng)、漏電保護、水壓、通風等條件都有可能成為安全隱患或影響使用體驗。所以，對于熱水器來說，出廠時的產(chǎn)品品質(zhì)只是安全保障和用戶體驗的第一步，接下來的安全檢查，則是產(chǎn)品品質(zhì)的延續(xù)，也是更長久地保證恒溫如初的舒適沐浴體驗的關鍵因素。

從一開始的郵寄櫻花回函卡到電話預約，再到今天的零等待線上“云安檢”，SAKURA櫻花在免費安全檢查的路上一走就是三十年。從1986年至今，SAKURA櫻花在三十年間為千千萬萬的櫻花熱水器用戶提供了強大的售后保障，用每年一次的櫻花永久免費安檢季來保障一整年的熱水器安心使用。

三個月與三十年的時間差，是執(zhí)行與承諾的無縫接駁

每年的6月到8月，是SAKURA櫻花的永久免費安檢季。在這三個月內(nèi)，SAKURA櫻花會集中對全國各地熱水器用戶發(fā)起一場免費安全檢查的活動。這三個月，就是櫻花兌現(xiàn)承諾的時間。三十年前，SAKURA櫻花給出了永久免費安全檢查的承諾，與1978年誕生之初開始針對吸油煙機的永久免費送油網(wǎng)活動一樣，SAKURA櫻花用極致的售后服務詮釋完美的用戶體驗。

正如櫻花所主張的，安全，來不得一絲一毫的馬虎。對于每年的免費安全檢查，SAKURA櫻花也從沒一絲懈怠!