家居消費“她時代” 淋浴房企業討“她”歡心有良策

女性顧客依舊是家裝消費主角

隨著時代發展，女性的社會地位和家庭地位不斷提升，在服裝、珠寶、化妝品等領域，女性消費每年都以7倍于男性消費的增長占據主導地位。而作為款式多、金額大、耐用品的淋浴房產品來講，女性更是憑著興趣高、審美好、夠細心、會砍價成家裝消費主角。

據某家居專賣店導購員介紹，以其三年多的銷售經驗來看，一般男性單獨來買的基本是設計師，一個女人來的基本是女主人來踩點選款議價，而一個女人帶著一個男人來就多是夫妻倆來敲定樣式顏色下單了。對此，淋浴房企業應怎樣迎合消費需求，贏得女性顧客青睞呢?

一、產品設計應更加細致

現代年輕女性更青睞顏色亮麗、線條簡單的產品，并且在選購過程中，女性客戶會比男性有耐心的多。某導購員曾小姐告訴記者，自身遇到一位女顧客，看中了店里的經典款法拉利床墊，從第一次進店到最后下單前后來九次，詳細問及材質、工藝、面料、尺寸、軟硬度、甲醛釋放量，期間還帶了 老公過來看了3次。由此可知，淋浴房在產品設計上應更加精致細膩。

女性顧客除看重價格外，對產品的設計感、風格化具有更明確和細致的要求。特別是職業女性、文藝女青年、小資女，不一定資金充裕，但對選購家居產品舍得花錢，注重買飾品搭配，對于地中海、簡歐、田園等風格概念清晰、把握準確，會依據風格元素來打造自身的家居環境。

二、從低價促銷到情感營銷

“她時代”，淋浴房企業一定要對“她”營銷。對于企業而言，以前的粗放式營銷已經無法滿足市場需要，必須更深入地細分市場，針對不同的目標顧客，提供更個性化、人性化的商品以及服務，有利于市場向規范化以及理性化發展。做女性市場營銷，除了打“感情牌”，體現人性關懷也是制勝武器的一種。因此，而相較于體驗感而言，淋浴房企業在營銷中偏重情感營銷更能提升成交率。

另一方面，近年來，很多淋浴房企業也在加大女設計師的比例，因為同性之間容易溝通，可以更好地了解用戶需求，營銷效果也十分明顯。