拋開技術(shù) 尚朋堂凈水器的售后仍很精彩

互聯(lián)網(wǎng)時代，很多用戶都傾向于網(wǎng)上購物。而凈水器此類的家電產(chǎn)品由于對安裝和售后服務(wù)的要求較高，“能不能保修、保修費用成本高嗎、售后能不能跟上?”這些都是消費者非常關(guān)注的問題，因此一個優(yōu)質(zhì)的凈水器品牌離不開星級服務(wù)的支撐。

在凈水器行業(yè)流傳這樣一句話：“三分產(chǎn)品，七分服務(wù)。”足見服務(wù)的重要性。在過去的一年里，由于市場監(jiān)管不到位，市面上所銷售的凈水器產(chǎn)品良莠不濟、質(zhì)量參差不齊。不但如此，在凈水器安裝和售后維修方面的效果也不盡人意。尚朋堂凈水器一直以消費者的需求作為產(chǎn)品的設(shè)計基準(zhǔn)，結(jié)合中國較差的水質(zhì)問題，研發(fā)出最適合國人飲用習(xí)慣的凈水器。在技術(shù)創(chuàng)新上，全新一代RO反滲透純水機采用先進的節(jié)能專利新技術(shù)，顛覆了傳統(tǒng)的技巧。同時特有1:1低廢水比，使得原水利用率從20%提高到80%，為徹底解決凈水器二次污染提供了最佳飲水解決方案。

在高端技術(shù)的基礎(chǔ)上，尚朋堂投入巨額資金建立了行業(yè)領(lǐng)先的檢測實驗室，并組建了一支由高級工程師和水行業(yè)專業(yè)人員組成的質(zhì)量管理團隊，嚴(yán)控產(chǎn)品的質(zhì)量與安全。從凈水器產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)，每個環(huán)節(jié)都有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量把控體系，不僅如此，在機器的安裝上，提供規(guī)范的安裝流程，確保凈水器的安裝和運營中的安全。尚朋堂所生產(chǎn)的凈水器產(chǎn)品，均取得國際認(rèn)證NSF/ISO 9001及國家水批文件認(rèn)可。

2012年，尚朋堂凈水器產(chǎn)品首次進入電子商務(wù)渠道，開啟凈水器銷售的新篇章。因此尚朋堂凈水器品牌承諾，只要是在尚朋堂認(rèn)證的電商門店購買的凈水器產(chǎn)品，均可享受免費安裝服務(wù)。在售后方面，尚朋堂擁有一支專業(yè)的售后團隊，以及全國5800個售后網(wǎng)點，讓消費者體驗全方位的至尊售后服務(wù)。這一系列的售后保障，無疑為廣大消費者消除了購買凈水器的后顧之憂，對推動凈水器整個行業(yè)也有一定的作用。

市場的大環(huán)境在變化，凈水器行業(yè)也需要在變化中適應(yīng)。尚朋堂擁有完整的售前，售中，售后服務(wù)體系。當(dāng)用戶在使用凈水器時，發(fā)現(xiàn)有問題，售后工作人員即可迅速上門為用戶解決凈水器飲水問題。五星級的售后服務(wù)是尚朋堂凈水器始終在凈水器市場中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。