化解市場危機(jī) 廚房電器當(dāng)以差異化與服務(wù)齊發(fā)力

伴隨廚房電器行業(yè)的不斷發(fā)展，造成行業(yè)內(nèi)的競爭越發(fā)激烈，不少中小企業(yè)已經(jīng)不堪重壓，紛紛退出了廚房電器行業(yè)的“舞臺(tái)”。導(dǎo)致這個(gè)困境，很大原因是行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，再加上成本水漲船高，服務(wù)不到位等方面造成的。那么，廚電企業(yè)怎樣化解當(dāng)下的危機(jī)呢?

在競爭白熱化的當(dāng)下，廚房電器企業(yè)想沖破困局，就需要打造產(chǎn)品差異化來迎合客戶的需求，同時(shí)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)，才可以真正贏得客戶的青睞。

可以說，個(gè)性化產(chǎn)品是廚房電器企業(yè)改變自身市場地位必不可少的手段。對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新的意識(shí)，大部分企業(yè)有著越來越深入的認(rèn)知，并在更新同時(shí)注入個(gè)性化想法，以展現(xiàn)自身的與眾不同。所以，每個(gè)廚房電器企業(yè)都可借此增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)，發(fā)展企業(yè)自身特色，也可根據(jù)消費(fèi)者的要求進(jìn)行一對(duì)一的跟蹤服務(wù)，直至為他們?cè)O(shè)計(jì)出滿意的產(chǎn)品為之。

當(dāng)下，廚房電器企業(yè)還應(yīng)將售后服務(wù)擺在第一位。社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入騰飛階段，企業(yè)均收入增多，企業(yè)生活水平提高，服務(wù)在很多消費(fèi)因素中所占比重越來越大。廚房電器等行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)在主要體現(xiàn)在簡單的產(chǎn)品被動(dòng)維修，沒有其余更多的活動(dòng)。就目前來看，這樣的服務(wù)顯然已落后，特別是廚房電器售后服務(wù)水平仍然處于較低水平。因此，企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)和品牌建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)將售后服務(wù)建設(shè)擺在第一位，建立完善的服務(wù)體系。

總之，在競爭白熱化的當(dāng)下，中國廚房電器企業(yè)想沖破困局，就需打造產(chǎn)品差異化來迎合消費(fèi)者的需求，同時(shí)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)，才可以真正贏得消費(fèi)者的青睞。