面對不同的顧客 空調(diào)門店導(dǎo)購該怎樣銷售?

小編認(rèn)為，作為一個(gè)合格的空調(diào)門店導(dǎo)購，首先要明白兩方面問題：

首先，要找到空調(diào)門店產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品沒有賣點(diǎn)談何競爭力?更別說要打動(dòng)顧客掏腰包了。所以，空調(diào)門店導(dǎo)購要深掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)，只有找到了產(chǎn)品獨(dú)一無二的賣點(diǎn)，才可以吸引更多顧客的關(guān)注。

其次，空調(diào)門店導(dǎo)購要明晰目標(biāo)群體。合格的導(dǎo)購懂得怎樣對目標(biāo)顧客群體進(jìn)行分類，然后精準(zhǔn)營銷。在銷售過程中，要總結(jié)怎樣的顧客適合怎樣的方法，對癥下藥，才可以達(dá)到事半功倍的效果。

在明確了這兩方面問題后，面對不同的顧客，空調(diào)門店銷售該怎么做呢?

首先，面對喜歡你產(chǎn)品的人。面對這類顧客，空調(diào)門店的銷售可以說是不費(fèi)吹灰之力，關(guān)鍵在于怎么將這份喜愛延續(xù)到他們身邊的人，在這一顧客成交后，怎樣讓其愿意將你的產(chǎn)品介紹給身邊的朋友，并為你帶來新客源。

其次，面對對服務(wù)要求較高的顧客時(shí)，對于這類顧客，空調(diào)門店導(dǎo)購需要將產(chǎn)品賣點(diǎn)充分展現(xiàn)出來，然后加上完善而貼心的服務(wù)態(tài)度，從產(chǎn)品和服務(wù)兩方面均能滿足顧客的心理需求。

再者，當(dāng)面對對空調(diào)門店品牌以及產(chǎn)品都不熟悉的人時(shí)，空調(diào)門店導(dǎo)購需要在最短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品的賣點(diǎn)展示給顧客，吸引顧客的興趣，留住顧客繼續(xù)了解，從而有時(shí)間進(jìn)行更全面的產(chǎn)品講解，通過解決顧客的一些疑惑，促成最終的成交。

空調(diào)門店的導(dǎo)購不僅要有專業(yè)的銷售技巧，還要對產(chǎn)品賣點(diǎn)熟知、懂得區(qū)分消費(fèi)群體精準(zhǔn)營銷等。只有從各方面提升自身，才可以做到更優(yōu)秀。