探訪如魚得水窗簾，深度了解運營模式

尋找國民定制家居榜樣力量，助力定制家居行業(yè)發(fā)展，百度助力復(fù)蘇聯(lián)合多家知名媒體走進國民定制家居行業(yè)明星品牌，對話業(yè)內(nèi)資深專家，探討行業(yè)未來發(fā)展動向。

本次媒體營將要探訪杭州潤居實業(yè)有限責(zé)任公司， 對話南部戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理周猛，杭州潤居實業(yè)有限責(zé)任公司，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體專注窗簾精品定制的企業(yè)。導(dǎo)入“全國連鎖、個性需求、集中定制”的經(jīng)營模式，創(chuàng)造性地將“西裝”制作工藝引入窗簾制作中，313道制作標準，執(zhí)著于細節(jié)完美。“西裝工藝、環(huán)保品質(zhì)、真正好窗簾”已成為如魚得水窗簾的代名詞。

談及定制窗簾發(fā)展現(xiàn)狀，周猛表示，定制窗簾目前面臨幾個重要的挑戰(zhàn)：1.市場過萬億，但線下沒有一個能做到市場占有率過千分之一的品牌，缺乏頭部力量;2.個性定制與大規(guī)模生產(chǎn)的矛盾;3.行業(yè)內(nèi)沒有統(tǒng)一的制作標準，需要加速規(guī)范化運作。所以，未來窗簾行業(yè)主要的發(fā)力點在兩方面，一個是聚焦C端，打破行業(yè)潛規(guī)則，真正以客戶為中心，解決客戶購買最大的問題，用心聆聽消費者內(nèi)心最渴望的呼喚。發(fā)心去愛客戶，客戶是最希望行業(yè)變好，就是想買窗簾買得放心，用的舒心，售后有保障，第二是要立大志，解決行業(yè)問題，打破行業(yè)之間的壁壘。

談及定制化問題，周猛表示，“滿足不同人群喜好的差異”與“解決定制周期的問題”本身就是矛盾的，就如個性定制與大規(guī)模生產(chǎn)是一樣的，窗簾行業(yè)想做大，出現(xiàn)百億級的品牌，首先就是要解決生產(chǎn)周期的問題，所以快速響應(yīng)消費者的需求，就要做取舍，選擇和聚焦，向定制類的幾個大品牌學(xué)習(xí)。以客戶為中心，解決行業(yè)問題，從而去鏈接更多的消費者，進而去解決社會問題，這是未來的目標和方向。

未來5年，如魚得水要成為全球窗簾行業(yè)最好的公司之一，開店達到4100店!我們?nèi)婢劢箻I(yè)務(wù)，直達C端，去聆聽客戶內(nèi)心深處的呼喚，解決客戶購買窗簾最大的痛!準確將就是：離客戶更近，購買體驗感更好!

如今營銷手段越來越多元化，但從根本上能贏得市場的，還是靠“人心”，發(fā)心去愛客戶，從客戶角度出發(fā)，提升客戶體驗感，才是正道。對此如魚得水最新的打法就是直達C端，如魚得水窗簾精品董事長陳道賢率領(lǐng)管理層代表在5月15日鄭重發(fā)布了《客戶購買窗簾十怕 如魚得水十諾》，就是想讓客戶買到放心的窗簾，解決客戶購買的問題!十怕十諾不是營銷口號，是如魚得水人深愛客戶的實際行動和莊嚴承諾。

面對越來越復(fù)雜的營銷環(huán)境，品牌越來越依賴線上的手段，例如此次的百度智慧云展，就是在疫情影響下，很好的解決了經(jīng)銷商尋找品牌及品牌招商加盟雙向的問題，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決了時間和空間的問題，云展未來將會成為一種常態(tài)化的營銷手段，期待未來智慧云展能夠為行業(yè)帶來更多新的機遇。

百度聯(lián)合廣東省定制家居協(xié)會推出的線上智慧云展，為受疫情影響的行業(yè)營銷帶來了嶄新的思路，消費者可以足不出戶通過線上全方位了解定制家居企業(yè)，親身體驗產(chǎn)品，感受不同家居場景的應(yīng)用，未來智慧云展將會成為常態(tài)化的營銷手段，為國民定制家居品牌開啟線上智慧云時代!